Livrarea produselor achizitionate de la fixtelgsm se face in decursul zilei in bucuresti iar in 24 de ore de la finalizarea comenzii pentru alte orase sau de pe o zi pe alta. Transportul produselor pentru alte orase se va face prin intermediul firmelor de curierat, plata efectuandu-se in sistem ramburs. In cazul produselor returnate din diferite motive ce tin de livrarea necorespunzatoare sau produse care prezinta defecte, returnarea se va face pe cheltuiala fixtelgsm. In cazul produselor returnate spre efectuarea garantiei, returnarea se va face pe cheltuiala clientului.fixtelgsm isi rezerva dreptul de a rezolva pe cale legala eventualele comenzi nefinalizate din vina clientului.
- Nu fac obiectul garanţiei următoarele situaţii: - Defectele de orice fel apărute ca urmare a instalării sau folosirii unor programe (software) care nu au fost livrate de către societatea comercială care a fabricat şi asamblat produsul; - Defectele de orice fel apărute ca urmare a uzurii în limitele normale în urma folosirii produsului în condiţii normale.
- În cazul solicitării nejustificate de acordare a garanţiei, ne rezervăm dreptul de a cere beneficiarului contravaloarea manoperei de investigare a produsului reclamat ca fiind defect, cât şi cele cu serviciul de curierat.